Публичная оферта

Публичная оферта

В соответствии со статьей 435 ГК РФ и частью 2 статьи 437 ГК РФ настоящая публичная оферта (далее – Оферта) является официальным и публичным предложением Поставщика, в лице его Агента (действующего от имени и за счет Поставщика), заключить договор на оформление дисконта(скидки) на изложенных ниже условиях.

1. Термины.

1.1. В Оферте и связанных с ней отношениях применяются следующие термины и определения:

  • Публичная оферта-предложение о приобретении товаров, работ, услуг Поставщика, публикуемое Агентом на сайте www.cupon.tomsk.ru (далее – Сайт), обращенное неограниченному кругу лиц, в том числе Потребителям;
  • Договор – соглашение между Потребителем и Поставщиком, основные условия которого определяются Офертой, а конкретный предмет, его стоимость и некоторые другие условия зависят от конкретной Акции;
  • Сайт – сайт Агента, расположенный по адресу www.cupon.tomsk.ru;
  • Агент –индивидуальный предприниматель Петренко Т.Г., оперирующий Сайтом, размещающий на нем предложения Поставщика;
  • Поставщик  – юридическое лицо (или индивидуальный предприниматель), учрежденное в соответствии с законодательством Российской Федерации и состоящее с  ИП Петренко Т.Г. в договорных отношениях;
  • Потребитель – дееспособное физическое лицо, пользователь Сайта, размещающий заказы, оплачивающий оформление дисконта для своих личных целей, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;
  • Стороны договора – Потребитель и Поставщик;
  • Продукт- товары, которые предлагает Поставщик, а также выполняемые им работы и оказываемые услуги со скидкой к их базовой стоимости;
  • Акция – размещенное на СайтепредложениеПоставщика;
  • Период размещения Акции – отрезок времени, в течение которого предложение Поставщика размещается на сайте Агента;
  • Заказ – соответствующим образом оформленное поручение Потребителя Агенту на оформление выбранного на Сайте дисконта;
  • Купон – электронная дисконтная карта, цифровая информация (запись из базы данных, штрих-код, уникальный цифровой код в виде билета, изображения или кода на электронном носителе - например, кпк или телефоне), которая подтверждает право предъявителя на получение одноразовой скидки к стоимости Продукта;
  • Личный кабинет – пространство на Сайте, доступ к которому имеет Потребитель. В кабинете отражается персональная информация Потребителя, история его Заказов, Купоны, сумма средств на бонусном пользовательском счете.

 2. Общие положения.

2.1. Сайт принадлежит ИП Петренко Т.Г.и управляется им же.

2.2. Агент имеет право без предварительного уведомления вносить изменения в Оферту. Изменения условий Оферты вступают в силу после их публикации на Сайте и применяются к любому Заказу, сделанному после публикации.

2.3. Права и обязанности по договору возникают у Поставщика и Потребителя. Именно они являются сторонами заключенного договора. Агент стороной договора не является. Поэтому все претензии по договору предъявляются Потребителем непосредственно Поставщику (без участия Агента).

2.4. Полномочия Агента заключаются в:

  • · размещении на Сайте предмета и условий договора (Акций) от имени и за счет Поставщика;
  • · оформлении договора путем зачисления денежных средств Потребителя и предоставления ему Купона.

2.5. Потребитель вправе обратиться за помощью к Агенту, если у него возникли вопросы по качеству обслуживания, которые он не может решить непосредственно с Поставщиком. В таком случае Агент своими силами постарается решить сложившуюся ситуацию.

2.6. Права и обязанности по договору могут быть реализованы не ранее, чем при предъявлении Потребителем кода КупонаПоставщику.

3. Предмет договора.

3.1. Предметом договора является оформление одноразовой скидки (дисконта).

3.2. Предмет дисконта, его стоимость и прочие условия указаны в соответствующем предложении (Акции) на Сайте и меняются в зависимости от конкретных Акций.

3.3.Стоимость Купонасоставляет сумма денежных средств или бонусных единиц, которую Потребитель уплачивает за оформление дисконта.

3.4. Купон не дает каких-либо дополнительных преференций по заказу Продуктов Поставщика, если не предусмотрено иное.

4. Момент заключения договора.

4.1. Договор между Агентом и Потребителем считается заключенным с момента регистрации  Потребителя на Сайте.

5. Информация о Продукте.

5.1. Информация об Акции и Продукте размещается на Сайте и предоставляется Поставщиком.

5.2. Все распространяемые Акции введены в гражданский оборот надлежащим способом и не нарушают права третьих лиц.

5.3. Вся текстовая информация и графические изображения Акций являются собственностью Агента, Поставщика или их контрагентов.

5.4. Поставщик самостоятельно решает, можно ли использовать Купон вместе с подарочными сертификатами, купонами и другими программами скидок.

5.5. Агент не отвечает за качество и потребительские свойства Продукта, условия его предоставления, а также за информацию, размещенную в условиях Акции.

6. Регистрация на Сайте.

6.1. Для оформления Заказов Потребителю необходимо зарегистрироваться на Сайте.

6.2. Регистрируясь на Сайте, Потребительзаполняет форму, а также:

  • · подтверждает факт своего ознакомления с Офертой;
  • · выражает свое полное и безоговорочное согласие с условиями Оферты;
  • · дает согласие Агенту на обработку своих персональных данных на условиях, определенных разделом 9 Оферты и Политикой конфиденциальности;
  • · подтверждает, что написал действующий контактный телефон и адрес электронной почты;
  • · соглашается на передачу Поставщику информации по Заказу.

6.3. Агент не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Потребителем при регистрации.

6.4. Потребитель вправе зарегистрироваться на Сайте один раз. Если у Потребителя несколько активных аккаунтов,Агент вправе удалить дублирующиеся.

6.5. Потребитель обязуется не сообщать третьим лицам свой личный логин и пароль.

6.6. В случае возникновения подозрений относительно безопасности логина и пароля, возможности их несанкционированного использования третьими лицами, Потребитель обязуется незамедлительно уведомить об этом Агента, направив электронное письмо в vahcupon@yandex.ru или связаться с Агентом по телефону  8-3822-20-20-94.

6.7. Потребитель несет ответственность за любые действия, осуществленные на Сайте под его учетной записью и от его имени.

6.8. Запрещено использовать Сайт в противозаконной и запрещенной деятельности. Потребители сервиса ИП Петренко Т.Г соглашаются соблюдать законы Российской Федерации, а также соблюдать приемлемые нормы поведения на Сайте, в том числе:

  • · не распространять спам;
  • · не распространять вредоносное программное обеспечение, ссылки на WEB ресурсы, которые могут нанести кому-либо вред;
  • · не совершать на Сайте иные действия не соответствующие нормам морали и законодательства.

6.9. Агент вправе заблокировать или удалить аккаунт Потребителя в случае, если заподозрит Потребителя в совершении следующих противоправных действий:

  • · мошенничество с банковскими картами;
  • · распространение спама;
  • · распространение вредоносных программ;
  • · других деяний, нарушающих условия договора.

7. Оформление заказа.

7.1. Заказ оформляется самостоятельно Потребителем на Сайте.

7.2. Для приобретения Купона Потребитель нажимает кнопку «Купить» на странице Сайта с определенной Акцией. После указания количества Купонов, Потребитель нажимает кнопку «Оплатить».

7.3. Оплатить Купон можно несколькими способами, указанными на Сайте.После оплаты в личном кабинете Потребителя появляются Купоны в электронном виде.

7.4. Доказательством заключения договора является предъявление Поставщику уникального кода Купона, в электронном или распечатанном виде. Иные доказательства Поставщиком не рассматриваются.

7.5. Агент не отвечает за пропажу или кражу Купонов (его кодов). Потребитель должен проявлять должную заботливость и осмотрительность при обращении с Купоном.

7.6. Копирование, продажа, подделка купонов и повторное использованиеКупона (в том числе третьими лицами) строго запрещено.

8. Гарантии и ответственность.

8.1. Агент действует от имени и за счет Поставщика, который фактически предоставляет Потребителям товары, работы, услуги.

8.2. Права и обязанности по договору возникают непосредственно у Поставщика и Потребителя. Все претензии по договору предъявляются Потребителем непосредственно Поставщику (без участия Агента).

8.3. Пределы ответственности Агента ограничены суммой полученного им вознаграждения за проданный Купон.

8.4. Агент не несет ответственности за исполнение Поставщиком договора перед Потребителем. Если Продукт не был предоставлен либо предоставлен не в том объеме, в котором был указан на Сайте, либо по иным подобным причинам Потребитель не получил то, на что был вправе рассчитывать, - Агент не несет за это никакой ответственности.

8.5. За качество Продукта ответственность несет Поставщик. Агент не дает гарантий качества, безопасности, а также гарантий на другие характеристики Продукта. Некоторые услуги(товары, работы) могут быть потенциально опасны для здоровья (например, прыжки с парашютом). Ответственность за использование таких Продуктов лежит на Потребителе.

8.6. В случае возникновения вопросов по качеству обслуживания, которые Потребитель не может решить непосредственно с Поставщиком, Потребитель вправе обратиться за помощью к Агенту, который своими силами постарается решить сложившуюся ситуацию. Через службу поддержки Потребитель может сообщить уникальный номер заказа, название Поставщика, дату и время посещения, фамилию и имя сотрудника, который отказался продавать товары (выполнять работы, оказывать услуги). В течение 3 (трех) рабочих дней Агент выяснит причины отказа в продаже товара (выполнения работ, оказания услуг) и сообщит о результате Потребителю.

8.7. Поставщик может отказать в продаже товаров, выполнении работ, оказании услуг:

  • · по объективным причинам (как указанным в условиях Акции, так и нет);
  • · в случаях нарушения Потребителем правил, установленных в заведении Поставщика.

8.8. Ни при каких обстоятельствах  ИП Петренко Т.Г. или его работники не несут ответственность перед Потребителями или любыми третьими лицами за любой (в том числе косвенный, случайный, неумышленный) ущерб (включая упущенную выгоду, потерянные данные, вред чести, достоинству или деловой репутации), вызванный использованием Сайта, его содержимого или иных материалов, к которым Потребители или третьи лица получили доступ с помощью Сайта (даже если администрация Сайта не предупреждала о возможности такого вреда).

8.9. В случае предоставления недостоверных данных по характеристикам товаров, работ, услуг или ошибки работника Сайта при вводе данных, Акция признается недействительной, и Потребителю возвращаются средства, потраченные за приобретение и оформление Купона, после соответствующей заявки на Сайте (http://cupon.tomsk.ru/oplati).

9. Конфиденциальность и защита персональной информации.

9.1. При регистрации на Сайте Потребитель предоставляет  Агенту следующие данные:

  • · псевдоним;
  • · адрес электронной почты;
  • · номер телефона;
  • · город;
  • · данные по платежу.

9.2. Данную информацию Агент вправе использовать для выполнения своих обязательств перед Потребителем.

9.3. Ответственность за точность представленных данных несет Потребитель.

9.4. Агент использует информацию для:

  • оказания услуг в области организации деятельности по реализации товаров, работ и услуг;
  • регистрации Потребителей на Сайте для предоставления доступа к отдельным его разделам и возможности пользоваться всеми его услугами;
  • составление базы данных пользователей;
  • сбора отзывов и проведения опросов;
  • информированияПотребителей о новых предложениях посредством электронной почты;
  • разрешения споров и возвратаПотребителям денежных средств;
  • выполнения полномочий и обязанностей, возложенных на Агента законодательством Российской Федерации;
  • обеспечения функционирования и безопасности Сайта;
  • улучшения качества Сайта.

9.5. Предоставляя свои персональные данные при регистрации на Сайте,согласно ст. 3, ст.15 Федерального закона «О персональных данных» от 27.07.2006 г. (далее – Закон), Потребитель дает Агенту свое добровольное бессрочное согласие на обработку и использование своих персональных данных в целях, указанных п. 9.4. договора, а также на их передачу третьим лицам. Согласно п.5 ст. 21 Закона, такое согласие может быть отозвано только при условии уведомления Агента в порядке, предусмотренном п.9.9. договора.

9.6. Агент обязуется не разглашать полученную от Потребителя информацию.

9.7. Не считается нарушением п. 9.6. договора:

  • предоставление Агентом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Агентом, для исполнения обязательств перед Потребителем;
  • разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.

9.8. Агент вправе использовать технологию "cookies". "Cookies" не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам. Агент получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности Потребителя, за исключением случаев мошеннических действий Потребителя.

9.9. Если Потребитель не желает, чтобы его персональные данные обрабатывались, то он должен обратиться в службу поддержки потребителей, направив электронное письмо на адрес vahcupon@yandex.ru. В этом случае вся полученная от Потребителя информация (в тот числе логин и пароль) удаляется из базы данных потребителей Агента, при этом Потребитель не будет иметь доступ к Сайту и возможность оформлять заказы.

9.10. Агент  не отвечает за информацию, предоставленную Потребителем на Cайте в публичной форме.

9.11. Более подробно с информацией об обработке и защите персональных данных (Политикой конфиденциальности) Потребитель может ознакомиться здесь:http://cupon.tomsk.ru/individ.

10. Отказ от Купона и возврат денежных средств.

10.1. Потребитель вправе вернуть Купон в течение срока его действия, а также 15 (пятнадцати) дней после окончания этого срока в случае невозможности Поставщика оказать услугу (продать товар, выполнить работу).

10.2. Потребитель может вернуть Купон только при условии, что отказ от приобретенного Купона сделан в письменном или электронном виде и до момента получения услуги от Поставщика. При этом  Агент оставляет за собой право удержать часть стоимости Купона в качестве компенсации фактически понесенных расходов.

10.3. Для возврата денежных средствнеобходимо направить заявление в электронном виде в службу поддержки потребителей по форме, указанной здесь:http://cupon.tomsk.ru/oplati.

10.4. К возврату может быть предъявлена только сумма, заплаченная за Купон (стоимость Купона), а не его номинал.

10.5. Не является основанием для возврата Купона следующее:

  • · Потребитель после приобретения Купона не сумел забронировать услугу/номер (номер в отеле, стол в ресторане, дорожку в боулинге и т.п.) на конкретный день по причине, что данная услуга уже забронирована другими посетителями, но Поставщикбыл готов оказать данную услугу в другой день;
  • · Условиями Акции было оговорено, что Купон необходимо активировать до конкретной даты, а Потребитель этого не сделал, в связи с чем не смог воспользоваться данным Купоном.

11. Информационные сообщения.

11.1. Зарегистрировавшись на Сайте, Потребитель дает свое согласие на получение информации о новых предложениях посредством  электронной почты.

11.2. Потребитель может выбрать параметры рассылки или отказаться от нее в личном кабинете на Сайте. Также можно отписаться от рассылки, если пройти по специальной ссылке, размещенной в нижней части письма.

12. Вознаграждение для Потребителей.

12.1. Каждый Потребитель  вправе получить от Агента бонусные подарки за совершение различных действий, заранее описанных на Сайте, в рассылке или при помощи других способов связи.

12.2. Агент оставляет за собой право начислять бонусные подарки, выраженные в бонусных рублях на пользовательский счет Потребителя в личном кабинете.

12.3. Бонусные рубли являются скидкой на оплату Купона на Сайте.

12.4. Один бонусный рубль равен одному рублю Российской Федерации.

12.5. Бонусные рубли могут быть использованы только для оплаты на Сайте. Осуществлять их вывод Потребитель не вправе.

12.6. Период времени, в течение которого Потребитель обязуется потратить бонусные рубли, может различаться и заранее описывается Агентом на Сайте, в рассылках или в других средствах связи с Потребителем. После истечения обозначенных Агентом сроков, бонусные рубли сгорают. По умолчанию срок составляет 90 дней с момента зачисления бонусных рублей на счет.

12.7. В случае расторжения договора между Потребителем и Агентом, все начисленные и неизрасходованные бонусные рубли аннулируются.

13. Форс-мажорные обстоятельства

13.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору на время действия непреодолимой силы.

13.2. Под непреодолимой силой понимаются чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению обязательств. К ним относятся:

  • · стихийные явления (землетрясения, наводнения и т. п.);
  • · обстоятельства общественной жизни (военные действия, чрезвычайные положения, крупнейшие забастовки, эпидемии и т. п.);
  • · запретительные меры государственных органов (запрещение перевозок, валютные ограничения, международные санкции запрета на торговлю и т. п.).

13.3. В течение действия указанных обстоятельствСтороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия форс-мажорных обстоятельств.

14. Заключительные положения.

14.1. К отношениям между Сторонами применяется право Российской Федерации.

14.2. В случае возникновения претензий со стороны Потребителя он должен обратиться в службу поддержки по телефону или электронной почте.

14.3. Стороны будут стараться решить все возникающие споры путём переговоров.

14.4. В случае невозможности разрешения споров путем переговоров Стороны после реализации предусмотренной законодательством процедуры досудебного урегулирования разногласий передают их на рассмотрение всуд в соответствии с подсудностью.

14.5. Признание судом недействительности какого-либо положения договоране влечет за собой недействительность остальных положений договора.

Реквизиты Агента

ИП Петренко Тимофей Геннадьевич

ИП Петренко Тимофей Геннадьевич

ИНН: 540445267061

р/с № 40802810574790000233

р/с № 40821810474790000000 (спец счет)

Счет в Сибирском филиале ПАО «РОСБАНК» г. Томск к/с: 30101810000000000388

БИК: 040407388

ОГРНИП: 3097017300700019

634041, г. Томск, улица Киевская 93, офис 4.

WWW.CUPONTOMSK.RU